Bestellen

Is mijn bestelling goed doorgekomen?

Als je zelf een bevestiging van jouw bestelling via e-mail hebt ontvangen, is deze ook goed bij ons binnengekomen. Heb je geen bevestiging ontvangen? Controleer dan jouw spambox. Ook daar niets ontvangen? Neem dan contact met ons op, zodat wij het voor je kunnen nakijken.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Geen probleem. Dit kan tot drie werkdagen voor levering via e-mail, chat of telefoon. Vermeld hierbij altijd jouw ordernummer.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja, dat kan kosteloos en zonder opgaaf van reden tot drie werkdagen voor de levering. Om er zeker van te zijn dat wij jouw annuleringsbericht op tijd ontvangen, adviseren wij om ook even telefonisch contact met ons op te nemen.

Kan ik ook telefonisch bestellen?

Ja, dat is mogelijk. Kom je er niet uit? Dan helpen wij je graag. Je kunt ons bereiken via 0547-234040. Je ontvangt vervolgens per e-mail een bevestiging van jouw bestelling. Het is belangrijk dat je deze bevestiging goed controleert en aan ons bevestigt.

Kan ik grotere samples bestellen?

Heb je een groot project en wil je onze producten daarbij toepassen? Dat vinden wij hartstikke leuk. Wij helpen je graag en sturen op aanvraag en tegen een kleine vergoeding een grotere sample jouw kant op.

Betalen

Hoe kan ik betalen in de webshop?

Je kunt in onze webshop betalen met iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard of PayPal. Je kunt er ook voor kiezen om het factuurbedrag zelf per bankoverschrijving over te maken naar ons rekeningnummer, onder vermelding van het factuurnummer. De betaalgegevens vind je op de factuur die je direct na het bestellen per e-mail ontvangt.

Kan ik bij levering betalen?

Betalen bij levering is helaas niet mogelijk. De leveringen worden uitgevoerd door een extern transportbedrijf. De chauffeurs hebben geen pinapparaat bij zich. Via de webshop kun je betalen met iDEAL, Bancontact voor Belgiƫ, creditcard, PayPal of een bankoverschrijving. Kies je voor een bankoverschrijving? Zorg er dan voor dat de betaling uiterlijk drie werkdagen voor de afgesproken leverdatum bij ons binnen is. Zo voorkomen we dat de levering van jouw bestelling vertraging oploopt.

Zijn de vermelde prijzen op de website inclusief of exclusief btw?

Alle getoonde prijzen op onze website zijn inclusief btw.

Kan ik als Belgische zakelijke klant een btw-vrije factuur krijgen?

Ja, dat is mogelijk. Als Belgische zakelijke klant kom je met een geldig Belgisch btw-nummer in aanmerking voor het verleggen van de btw. Bij het plaatsen van jouw bestelling kun je het btw-nummer in de winkelwagen opgeven. Het nummer wordt direct gecontroleerd. Als het btw-nummer geldig is, wordt de btw op jouw bestelling verlegd.

Kan ik betalen bij het afhalen?

Ja, dat is mogelijk. Je kunt bij het afhalen per pin of contant betalen. Bij een contante betaling vragen wij je om gepast te betalen. We kunnen ook ter plekke een betaalverzoek sturen. Houd hierbij rekening met jouw eigen betaallimiet bij de bank.

Kan ik ook betalen via een bouwdepot?

Betalen via een bouwdepot is zeker mogelijk. Soms kun je ervoor kiezen om het bedrag eerst zelf voor te schieten en de factuur vervolgens in te dienen bij jouw geldverstrekker. Is voorschieten niet mogelijk? Kies dan voor een bankoverschrijving. Je ontvangt de factuur van jouw bestelling per e-mail, zodat je deze kunt doorsturen naar de geldverstrekker. Zorg er ook in dit geval voor dat de betaling uiterlijk drie werkdagen voor de levering van jouw bestelling bij ons binnen is.

Verzendingen

Wat zijn de bezorgkosten?
Wat zijn de bezorgkosten?

Bestellingen vanaf € 1.750,- inclusief btw worden gratis geleverd in Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden, en BelgiĆ«. Voor bestellingen onder de € 1.750,- bedragen de bezorgkosten € 110,- in Nederland en € 135,- in BelgiĆ«. Pakketten die per post worden verstuurd, worden voor € 6,95 verzonden.

Waar leveren jullie?

Wij leveren in heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden, Belgiƫ en Duitsland. De materialen worden met een kooiaap, oftewel een heftruck, op een goed bereikbare plek uitgeladen. Helaas kunnen wij de producten niet verder naar een tuin, achter een schutting, over een heg of naar een balkon brengen. Het lossen op de oprit moet met de betreffende chauffeur worden afgestemd.

Moet ik thuis zijn als er geleverd wordt?

Dat heeft wel onze voorkeur, maar het is niet noodzakelijk. Onze transporteur is zelfredzaam. De materialen worden op een pallet aangeleverd en met een kooiaap, oftewel een heftruck, op locatie gelost. Heb je specifieke wensen voor de plek van aflevering? Geef deze dan als opmerking bij jouw bestelling of per e-mail aan ons door. Wij communiceren jouw wensen vervolgens met onze transporteur.

Houd er rekening mee dat een kooiaap niet over een schutting, over een heg of op een balkon kan leveren.

Kan ik een levering uitstellen?

Ja, wij kunnen de levering maximaal drie maanden uitstellen. Houd er wel rekening mee dat een levering die al is ingepland en afgestemd, uiterlijk drie werkdagen voor de leverdatum kan worden uitgesteld.

Wat is de levertijd van de producten?

Wij streven ernaar om grote zendingen binnen drie werkdagen in Nederland, binnen vijf werkdagen in Belgiƫ en binnen tien werkdagen in Duitsland te leveren. Via de agenda in de winkelwagen kun je zelf de gewenste leverdatum kiezen. Palletzendingen worden van maandag tot en met vrijdag geleverd.

Een werkdag voor de levering ontvang je van onze transporteur een e-mail met het verwachte tijdvak. Ongeveer een half uur voor aankomst kun je ook een telefoontje van de chauffeur verwachten met de verwachte aankomsttijd.

Producten die per post kunnen worden verstuurd, zoals samples of een nalevering van bijvoorbeeld schroeven, worden doorgaans binnen ƩƩn tot drie werkdagen geleverd. Deze pakketten worden via PostNL verstuurd. Je ontvangt per e-mail een track-and-tracecode.

Wat als mijn bestelling bij levering niet compleet of beschadigd is?

Het is belangrijk om jouw bestelling binnen 24 uur na levering goed te controleren. Controleer of er transportschade is en of de bestelling compleet is. Ontdek je schade of ontbreken er producten? Neem dan binnen 24 uur telefonisch of per e-mail contact met ons op. Wij zorgen ervoor dat het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

Hoe bezorgen jullie mijn bestelling?

De meeste bestellingen worden op een pallet geleverd met een vrachtwagen van ongeveer 18 meter lang en een kooiaap. Met deze kooiaap laadt de chauffeur jouw bestelling uit en plaatst deze op een goed bereikbare plek voor het huis of op de oprit.

Hoe laat krijg ik de materialen geleverd?

Een werkdag voordat de materialen bij jou worden afgeleverd, ontvang je van onze transporteur een e-mail met het verwachte tijdvak van levering. Ongeveer een half uur voor aankomst kun je ook een telefoontje van de chauffeur verwachten met de verwachte aankomsttijd. Vergeet daarom niet om het juiste telefoonnummer aan ons door te geven.

Kan ik een voorkeursdatum voor levering doorgeven?

Bij het plaatsen van jouw bestelling kun je in de winkelwagen direct de gewenste leverdatum selecteren. Wij geven deze datum door aan onze transporteur, zodat jouw bestelling op de gekozen datum wordt geleverd.

Een voorkeur voor een dagdeel kun je als opmerking bij jouw bestelling doorgeven. Wij kunnen helaas niet garanderen dat dit haalbaar is, omdat onze transporteur de routes zo logisch en efficiƫnt mogelijk plant.

Houtcomposiet

Kan composiet uitzetten en krimpen?

Ja. Houtcomposiet bestaat voor ongeveer 60% uit houtvezels. Deze kunnen uitzetten en krimpen door veranderingen in vochtigheid en temperatuur. Daarom is het belangrijk om composiet tuinmaterialen niet volledig te fixeren. Boor rabatdelen ruim voor, zodat deze na het handvast schroeven voldoende ruimte houden om te werken. Houd bij alle houtcomposiet tuinmaterialen ook minimaal ƩƩn centimeter ruimte aan bij de kopse kanten.

Is houtcomposiet altijd 100% recht?

Nee. Net als bij natuurlijk hout kunnen er vormverschillen tussen de planken voorkomen. Bij het monteren van rabatdelen of vlonderplanken kan het daarom nodig zijn om een zijde aan te drukken voordat je deze vastzet. Dit heeft geen invloed op de levensduur van de producten.

Kan er kleurverschil zijn?

Ja, dat kan. Bij de productie van de co-extrusiebeschermlaag wordt gebruikgemaakt van gerecycled plastic. Hierdoor kunnen er, net als bij houten planken, onderlinge kleurverschillen ontstaan. Meng de producten daarom goed door elkaar voordat je ze plaatst.

Kan composiet verkleuren?

Ja, ieder materiaal wordt na verloop van tijd wat lichter. Dit geldt ook voor houtcomposiet. Onze co-extrusiebeschermlaag is echter zeer kleurvast. De kleurdegradatie bedraagt maximaal 10%.

Hoe verwijder je vlekken van houtcomposiet?

Al onze houtcomposiet tuinmaterialen zijn volledig beschermd met een co-extrusiebeschermlaag. Hierdoor kunnen vuil en vet niet tot in de houtvezels doordringen. Je maakt de beschermlaag eenvoudig schoon met een vochtige doek en groene zeep. Je kunt de planken ook afspuiten met een tuinslang en schoonmaken met een harde bezem.

Hoe verwerk ik houtcomposiet?

Houtcomposiet kun je op dezelfde manier zagen als natuurlijk hout. Voor mooie en strakke zaagsneden adviseren wij een afkortzaag met een fijn vertand zaagblad. Houtcomposiet is ook eenvoudig te bewerken met een decoupeerzaag. Dit is vooral handig voor kleine hoeken en uitsparingen.

Hoe zaag ik de composiet planken?

Het zagen of inkorten van composiet planken is eenvoudig. Gebruik hiervoor een afkortzaag met een fijn vertand zaagblad. Hiermee krijg je een strak en haaks gezaagd resultaat.

Wat voor zaag heb ik nodig om composiet in te korten?

Je kunt composiet in de breedte inkorten met een afkortzaag. Gebruik hiervoor bij voorkeur een speciaal composietzaagblad met veel tanden. Hiermee krijg je een strak en haaks resultaat. Rondingen en uitsparingen kun je met een decoupeerzaag uit de planken zagen. Voor het inkorten in de lengte kun je een invalzaag met geleiderail of een tafelzaag gebruiken. Gebruik ook hierbij een fijn vertand zaagblad voor een strak resultaat.

Vlonderplanken

Wat zijn de afmetingen van de vlonderplanken?

Onze vlonderplanken zijn 400 cm lang en verkrijgbaar in verschillende breedtes en diktes. Wij gebruiken speciale metalen clips die zorgen voor een naad van slechts 5 mm tussen de vlonderplanken.

Wat is de maximale afstand tussen de onderbalken?

Wij adviseren om maximaal 35 cm ruimte tussen de onderbalken aan te houden. Hoe groter de overspanning, hoe meer de vlonderplank kan gaan deinen. Dit wil je voorkomen om een lange levensduur te garanderen. Wordt het terras zeer intensief gebruikt? Plaats de onderbalken dan dichter bij elkaar. Bij de berekening van onze complete pakketten gaan wij uit van een hart-op-hartafstand van 35 cm.

Waarom zijn jullie onderbalken zo dik en hoog?

Onderbalken vormen de basis van het terras. Wij raden daarom sterk af om hierop te besparen. Hoe beter de basis, hoe langer je van het terras kunt genieten. Goede ventilatie onder het terras is erg belangrijk. Daarom adviseren wij stevige onderbalken van minimaal 4 cm hoog en zo breed mogelijk.

Kunnen jullie vlonderplanken op maat zagen?

Helaas is het momenteel niet mogelijk om vlonderplanken op maat te laten zagen.

Plaatsen jullie ook vlonderterrassen?

Nee, helaas plaatsen wij zelf geen vlonderterrassen. Hiervoor kun je contact opnemen met onze montagepartners.

Waarom zou je rubber tegeltjes gebruiken?

Onze rubber tegeltjes zijn 10 x 10 x 1 cm en kunnen om de 35 cm onder de onderbalken worden geplaatst. Hierdoor kan water makkelijker wegstromen, ontstaat er meer ventilatieruimte onder de vlonderplanken en ligt het terras stabieler. Daarnaast zorgen de tegeltjes voor extra demping.

Hoe bereken ik het aantal vlonderplanken?

Bepaal eerst in welke richting je de vlonderplanken wilt leggen. Deel vervolgens de maat waarop de planken haaks komen te liggen door de werkende breedte van de vlonderplank. Rond het resultaat altijd naar boven af. Hulp nodig bij het berekenen? Neem dan gerust contact met ons op.

Leg ik mijn composiet vlonder in de lengte of in de breedte?

Beide opties zijn mogelijk. Wanneer planken in het verlengde van elkaar moeten worden gelegd, adviseren wij om de planken over de kortste maat te plaatsen. Zo beperk je het aantal koppelnaden, krijg je een rustiger resultaat en heb je minder extra onderbalken nodig.

Kunnen er zware materialen op mijn composiet vlonderterras geplaatst worden?

Ja, dat kan. Plaats op punten waar sprake is van een constante zware belasting wel een extra onderbalk voor voldoende ondersteuning.

Kan ik de vlonderplanken ook op een dakterras plaatsen?

Ja, composiet vlonderplanken zijn zeer geschikt voor een dakterras. Zorg wel voor voldoende ventilatieruimte rondom het terras en houd de buitenzijden zo veel mogelijk vrij. Plaats rubber tegels onder de onderbalken om de dakbedekking te beschermen en de afwatering te verbeteren.

Worden composiet vlonderplanken glad?

Nee. Onze composiet vlonderplanken zijn voorzien van een co-extrusiebeschermlaag. Dit is een PE-laag waarop algen zich niet kunnen hechten. Hierdoor worden de vlonderplanken niet glad. Houd er in de winter wel rekening mee dat er een dunne ijslaag op de planken kan ontstaan.

Welke lengtes vlonderplanken hebben jullie?

Onze vlonderplanken zijn verkrijgbaar in lengtes van 4 meter. Dit is een veelgebruikte maat voor verschillende soorten terrassen.

Hoe maak ik mijn composiet vlonderterras schoon?

Het schoonmaken van een composiet vlonderterras is eenvoudig. Spuit de planken af met een tuinslang en gebruik een harde bezem om vuil te verwijderen. Algen en vuil kunnen zich niet aan de beschermlaag hechten en zijn daardoor makkelijk weg te spoelen.

Hoe verleng ik de onderbalken van mijn composiet terras?

De onderbalken kunnen eenvoudig in het verlengde van elkaar worden gelegd. De vlonderplanken overlappen de koppelnaad. Met montageclips zet je de vlonderplanken op beide onderbalken vast, waardoor de constructie bij elkaar wordt gehouden.

Kan ik de vlonderplanken in wildverband leggen?

Dat is mogelijk, maar wij raden het niet aan. Iedere kopse kant van een vlonderplank moet namelijk op een aparte onderbalk worden ondersteund. Hierdoor heb je veel meer onderbalken nodig en ontstaan er meer koppelnaden. Werken in een vast patroon of verband geeft meestal een mooier en strakker resultaat.

Wat zijn vlonderplanken?

Vlonderplanken zijn planken die je kunt gebruiken voor het maken van een terras, steiger, looppad of vloer in een veranda of tuinkamer. Onze composiet vlonderplanken zijn voorzien van een duurzame beschermlaag en zijn bestand tegen verschillende weersomstandigheden. Wij leveren uitsluitend massieve vlonderplanken. Holle vlonderplanken zijn namelijk gevoeliger voor vocht, omdat dit makkelijker tot de kern van de plank kan doordringen.

Wat betekent het dat de vlonderplanken twee kleuren hebben, zoals zwart en grijs?

Onze composiet vlonderplanken hebben aan beide zijden een andere kleur. De ene zijde kan bijvoorbeeld zwart zijn en de andere zijde grijs. Wanneer je de grijze zijde gebruikt, is de zwarte zijde niet zichtbaar. Zie je bij levering een andere kleur bovenop de pallet? Draai de plank dan om. Een bijkomend voordeel is dat je de planken na een aantal jaren kunt omdraaien voor een andere uitstraling.

Welke zaag gebruik je voor de vlonderplanken?

Gebruik voor het inkorten van composiet vlonderplanken een afkortzaag met een fijn vertand zaagblad. Voor het inkorten over de lengte kun je een invalzaag of tafelzaag gebruiken. Rondingen en uitsparingen, bijvoorbeeld rondom een regenpijp, kun je maken met een decoupeerzaag.

Welke montageclips heb je nodig?

Gebruik onze speciale montageclips om de vlonderplanken op de onderbalken te bevestigen. Hierdoor hoef je niet rechtstreeks in de planken te schroeven. Onder een vlonderplank van 4 meter liggen 13 onderbalken. Je hebt daarom 13 montageclips per plank nodig.

Waarvoor gebruik je startclips?

Startclips gebruik je voor het monteren van de eerste rij vlonderplanken. Bevestig de clips aan het begin van de onderbalken en schuif de eerste vlonderplank hier tegenaan. Voor een vlonderplank van 4 meter gebruik je 13 startclips. De startclips worden per 15 stuks geleverd.

Waarvoor gebruik je eindclips?

Eindclips gebruik je voor het monteren van de laatste rij vlonderplanken. Schuif de eindclips in de vlonderplank en schroef ze vervolgens vast tegen de kopse kant van de onderbalk.

Waarvoor gebruik je onderbalken?

Onderbalken vormen de stevige fundering van jouw vlonderterras. Een goede basis is belangrijk voor een lange levensduur. Onze composiet onderbalken zijn 6 cm breed en 4 cm hoog en zorgen voor voldoende ventilatie onder de vlonderplanken. Montage op hardhouten of aluminium onderbalken is ook mogelijk. Hiervoor heb je wel geschikte schroeven nodig.

Waarvoor gebruik je rubbertegels?

Rubbertegels plaats je onder de onderbalken, met een onderlinge afstand van ongeveer 35 tot 40 cm. Ze zorgen voor een goede afwatering, extra ventilatie en demping van de onderconstructie. Bij een vlonderterras op bitumen dakbedekking zijn rubbertegels noodzakelijk om de dakbedekking te beschermen.

Zijn afdeklijsten verplicht?

Nee, afdeklijsten zijn niet verplicht. Ze zijn wel handig wanneer de zijkanten en onderbalken van het terras zichtbaar blijven. Met afdeklijsten kun je deze zijkanten netjes afwerken. De lijsten kunnen ook worden gebruikt als stootborden bij een trap.

Heb ik een worteldoek nodig?

Wij raden sterk aan om worteldoek onder jouw composiet vlonderterras te plaatsen. Het worteldoek voorkomt dat onkruid onder het terras groeit en uiteindelijk tussen de naden of langs de zijkanten tevoorschijn komt.

Schuttingen

Kan composiet uitzetten en krimpen?

Ja. Houtcomposiet bestaat voor ongeveer 60% uit houtvezels. Deze kunnen uitzetten en krimpen door veranderingen in vochtigheid en temperatuur. Daarom is het belangrijk om composiet tuinmaterialen niet volledig te fixeren. Boor rabatdelen ruim voor, zodat deze na het handvast schroeven voldoende ruimte houden om te werken. Houd bij alle houtcomposiet tuinmaterialen ook minimaal ƩƩn centimeter ruimte aan bij de kopse kanten.

Wat is de maximale hoogte van een schutting?

In heel Nederland mag je schuttingen van 180 cm hoog plaatsen. In veel gemeenten zijn schuttingen van 200 cm hoog ook toegestaan. Informeer vooraf bij jouw gemeente welke maximale hoogte op jouw locatie is toegestaan.

Wat zijn de standaardmaten van jullie schuttingen?

Onze schuttingen zijn effectief 180 cm breed. De schuttingplanken zijn 182,5 cm lang, maar vallen aan beide zijden in de sleuf van de aluminium tuinpaal. De effectieve breedte van 180 cm is exclusief de aluminium tuinpalen van 7 cm breed.

Wij leveren schuttingen van ongeveer 181, 196 en 210 cm hoog. Je kunt de schutting met losse planken nog hoger maken. Ook kun je de exacte hoogte bepalen door de positie van het onderprofiel aan te passen. Hiermee bepaal je hoe ver de eerste schuttingplank van de grond komt.

Zitten er tuinpalen bij de schuttingen?

De tuinpalen worden niet standaard bij onze schuttingen geleverd. Deze dien je los bij te bestellen. In de meeste gevallen heb je ƩƩn tuinpaal meer nodig dan het aantal schuttingen.

Heb je hulp nodig bij het bepalen van de benodigde materialen voor jouw nieuwe schutting? Vraag dan vrijblijvend een offerte op maat aan. Wij helpen je graag verder.

Hebben jullie ook hoekpalen?

Onze aluminium tuinpalen zijn geschikt als tussenpaal, beginpaal, eindpaal en hoekpaal. De paal heeft drie uitsparingen waarin de schuttingplanken worden geplaatst. EƩn van deze uitsparingen is afgesloten met een verplaatsbare afdekstrip. Hierdoor kun je de tuinpaal op verschillende manieren gebruiken.

De uitsparing die je niet gebruikt, werk je af met de afdekstrip. Heb je na de montage nog een open zijde in het zicht? Dan kun je een extra afdekstrip los bijbestellen.

Monteren jullie ook schuttingen?

Nee, helaas monteren wij zelf geen schuttingen. Hiervoor kun je contact opnemen met onze montagepartners.

Kan ik de schuttingen ook verticaal plaatsen?

Verticale plaatsing van onze schuttingplanken is helaas niet mogelijk. Wil je graag een schutting met verticale planken? Bekijk dan onze Rhombus gevelbekleding. Houd er wel rekening mee dat hierbij slechts ƩƩn zijde netjes is afgewerkt.

Hoe maak je een composiet schutting schoon?

Alle schuttingplanken zijn voorzien van een beschermende co-extrusiebeschermlaag. Hierdoor kun je de planken eenvoudig schoonmaken met een vochtige doek. Staat de schutting wat verder weg? Dan kun je de planken ook schoonmaken met een tuinslang en een harde bezem.

Wat heb ik nodig voor de montage van mijn composiet schutting?

Bij ons bestel je de schutting en de bijbehorende tuinpalen. Wij zorgen ervoor dat alle benodigde onderdelen voor de schutting worden meegeleverd, zodat je deze eenvoudig kunt plaatsen. Gereedschap en snelbeton dien je zelf te regelen.

Hoe bereken ik het aantal benodigde schuttingen?

Meet het totale aantal lengtemeters waarover de schutting geplaatst moet worden. Deel deze afstand door 1,87 meter. Dit bestaat uit 180 cm schutting en 7 cm voor de aluminium tuinpaal. Rond het resultaat altijd naar boven af. Dit is het aantal schuttingen dat je nodig hebt.

Hoeveel tuinpalen heb ik nodig voor het plaatsen van mijn schutting?

Als vuistregel geldt dat je ƩƩn tuinpaal meer nodig hebt dan het aantal schuttingen. Heb je bijvoorbeeld 10 schuttingen nodig? Dan heb je 11 tuinpalen nodig. Plaats je ook een tuindeur? Dan heb je nog ƩƩn extra tuinpaal nodig.

Wat voor grondboor heb ik nodig om de tuinpalen te plaatsen?

De tuinpalen hebben een afmeting van 7 x 7 cm. Om deze goed in de grond te kunnen plaatsen, raden wij een grondboor met een diameter van minimaal 12 cm aan.

Kan ik mijn schutting in de breedte inkorten?

Ja, alle schuttingen kunnen in de breedte worden ingekort. De planken worden als zelfbouwsysteem geleverd en kunnen met een afkortzaag en een composietzaagblad eenvoudig op maat worden gemaakt. Het aluminium onderprofiel en bovenprofiel kun je met een metaalzaag op maat maken.

Hoe ver moeten de tuinpalen de grond in?

Als richtlijn geldt dat minimaal de helft van de schuttinghoogte in de grond moet zitten. Bouw je een schutting van 200 cm hoog? Dan moet de tuinpaal ongeveer 100 cm de grond in. Onze aluminium tuinpalen zijn 300 cm lang. Hierdoor gaat bij een schutting van 200 cm ongeveer ƩƩn derde van de paal de grond in.

Moet ik snelbeton gebruiken bij het plaatsen van de tuinpalen?

Wij raden het gebruik van snelbeton zeker aan. Hiermee creƫer je een stevige basis voor jouw composiet schutting. Doe voordat je het snelbeton stort wat plastic om de tuinpaal. Aluminium kan namelijk reageren op beton.

Hoeveel beton heb ik nodig per tuinpaal?

Per tuinpaal is doorgaans ƩƩn zak snelbeton van 25 kg voldoende. Heb je een groter gat gegraven of wil je extra stevigheid? Gebruik dan ongeveer anderhalve zak snelbeton per tuinpaal.

Hoe plaats ik mijn tuinpaal tegen de woning of berging?

Komt een tuinpaal tegen de gevel van een woning of stenen berging te staan? Dan kun je deze met slagpluggen vastzetten. Vijf slagpluggen, verdeeld vanaf het maaiveld naar boven, zijn doorgaans voldoende. Gebruik hiervoor slagpluggen van 12 cm lang en 8 mm breed.

Wanneer gebruik je een verstevigingsprofiel?

Wij leveren standaard vier verstevigingsprofielen per schutting mee. Deze profielen worden gelijkmatig over de schutting verdeeld. Begin bij de tweede plank van onderen en eindig bij de tweede plank van boven.

Houtcomposiet bestaat uit houtvezels en kunststoffen. Volle zon kan invloed hebben op de vorm van het materiaal. De verstevigingsprofielen beperken deze vervorming tot een minimum.

Een set verstevigingsprofielen is ook los verkrijgbaar. Deze kun je gebruiken wanneer je losse schuttingplanken bestelt of jouw schutting extra wilt verstevigen.

Wanneer gebruik je een hoekversteller?

Een hoekversteller gebruik je wanneer een Premium schutting onder een andere hoek dan 90 graden wordt geplaatst.

De hoekversteller bestaat uit twee lange onderdelen. Het profiel met de ronde koker schuif je in de tuinpaal en stel je met de meegeleverde stopper op de gewenste hoogte. Het tweede profiel bepaalt de gewenste hoek van de schutting. Dit schroef je vast aan het profiel met de ronde koker. In de uitsparing kun je de schutting vervolgens opbouwen zoals je dit normaal bij de tuinpalen doet.

Wat doe je als je een schuttinglengte van minder dan 180 cm nodig hebt?

Heb je een schutting van minder dan 180 cm nodig? Dan kun je de composiet planken en aluminium profielen op maat maken. Beide zijn eenvoudig in te korten met een afkortzaag en een geschikt composietzaagblad of aluminium zaagblad.

Meet nauwkeurig hoe ver het onderprofiel en bovenprofiel moeten worden ingekort. Houd ook rekening met het uitzetten van de composiet planken. Plaats de planken niet strak tussen de tuinpalen, maar houd ongeveer 5 mm ruimte aan.

Wat is het verschil tussen de Rhombus en de traditionele schutting?

Het verschil zit voornamelijk in het profiel van de plank. Je kunt kiezen uit een houtnerfprofiel of een Rhombusprofiel. De schuttingen met houtnerfprofiel hebben een klassieke uitstraling met een verfijnde houtnerfstructuur over de lengte van de plank.

Schuttingen met een Rhombusprofiel zijn herkenbaar aan de blokvormige structuur op de planken. Dit geeft de schutting een moderne en strakke uitstraling.

Waarvoor gebruik je afdekstrips?

Afdekstrips gebruik je voor het afsluiten van ƩƩn van de sleuven in de aluminium tuinpalen. Bij iedere tuinpaal wordt standaard ƩƩn losse afdekstrip meegeleverd. Hierdoor kun je de tuinpaal gebruiken als beginpaal, tussenpaal, hoekpaal of eindpaal.

Staat een tuinpaal vrij in het zicht en blijft er een sleuf open? Dan kun je een extra afdekstrip bijbestellen om deze open zijde netjes af te werken.

Waarvoor gebruik je onderprofielen en bovenprofielen?

Het onderprofiel vormt de basis van jouw schutting. Nadat je de juiste hoogte hebt bepaald en de stopper hebt vastgeschroefd, plaats je het onderprofiel tussen de tuinpalen. Vanaf dit punt kun je de schutting opbouwen tot de gewenste hoogte. Wanneer alle planken zijn geplaatst, werk je de bovenzijde af met het bovenprofiel.

Bij iedere complete schutting leveren wij standaard een onderprofiel en bovenprofiel mee. Een extra set profielen is ook los verkrijgbaar. Hierbij worden zilverkleurige metalen klemmen meegeleverd die je op de kopse kanten van de profielen vastschroeft. Deze klemmen haken in de uitsparingen van de tuinpalen en voorkomen dat de palen uit elkaar gaan staan.

Wil je een unieke schutting bouwen? Dan kun je een onderprofiel ook als tussenprofiel gebruiken.

Wat is een voetplaat?

Een voetplaat gebruik je wanneer je de tuinpalen niet in de grond kunt plaatsen. Plaats je een schutting op een betonnen rand of op een dakterras? Dan biedt een voetplaat een stevige oplossing om de composiet schutting goed te verankeren.

De voetplaat wordt met de meegeleverde schroeven in de tuinpaal bevestigd. Voor montage op beton worden ook vier stevige keilbouten meegeleverd. Bij het gebruik van een voetplaat moet je de aluminium tuinpaal zelf inkorten tot de gewenste schuttinghoogte.

Wat is een draadscherm?

Een draadscherm is een mooie toevoeging aan een composiet schutting. Je plaatst het draadscherm tussen de tuinpalen. Het kan worden gebruikt om klimplanten tegenaan te laten groeien of om een open gedeelte in de schutting te creƫren, zodat je van het uitzicht kunt blijven genieten.

Kan ik een andere schuttinghoogte bestellen dan de hoogtes die op de website staan?

Wij leveren standaardmaten, maar met ons schuttingsysteem ben je flexibel in het bepalen van de hoogte. Het systeem bestaat uit losse planken, waardoor je de schutting tot veel verschillende hoogtes kunt opbouwen.

Je kunt ook losse schuttingplanken of lage schuttingen bestellen. Hierdoor bepaal je zelf hoeveel planken je gebruikt. Daarnaast kun je verschillende kleuren en modellen combineren om een unieke schutting samen te stellen.

Welke zaag gebruik je voor de schuttingen?

Voor het inkorten van de schuttingplanken gebruik je een afkortzaag met een fijn vertand zaagblad. De aluminium onderprofielen en bovenprofielen kun je met een geschikt aluminium zaagblad op de juiste maat zagen.

Verkleuren de schuttingen?

De verkleuring van onze schuttingen is minimaal. De composiet planken zijn voorzien van een duurzame co-extrusiebeschermlaag van PE. Deze beschermlaag beperkt de invloed van uv-straling. De verkleuring bedraagt maximaal 10% en is met het blote oog nauwelijks zichtbaar.

Waar plaats ik de verstevigingsprofielen?

De verstevigingsprofielen worden gelijkmatig over de schutting verdeeld. Plaats het eerste profiel in de tweede plank van onderen en het laatste profiel in de tweede plank van boven. De overige twee profielen verdeel je gelijkmatig over de planken daartussen.

Rabatdelen

In welke lengtes zijn rabatdelen leverbaar?

De traditionele rabatdelen worden doorgaanse horizontaal geplaatst en deze leveren wij in lengtes van 390 cm. Onze rabatdelen met rhombusprofiel worden verticaal geplaatst. Deze hebben een lengte van 280 cm.

Hoe monteer je rabatdelen?

Voor het monteren van de rabatdelen heb je altijd een goede basis van onderbalken (rachels) nodig. Dit dient als frame waarop je de rabatdelen vastschroeft. De basis van onderbalken zorgt voor de benodigde ventilatie achter de rabatdelen. Het monteren van de rabatdelen verschilt per type rabatdeel, traditioneel of rhombus. Meer hierover lees je in onze montage instructies.

Kun je radatdelen inkorten?

Ja dat kan zeker. Gebruik hiervoor een (afkort)zaag met fijne vertanding voor een strak resultaat.

Hoe monteer ik het eerste rabatdeel?

De montage van het eerste rabatdeel verschilt of je kiest voor de traditionele rabatdelen of de rhombus rabatdelen.

De eerste plank van de traditionele rabatdelen monteer je op de speciale startclips. Deze monteer je 1 cm vanaf de onderkant van het rabatdeel en lijn je waterpas uit. De startclips kunnen gebruikt worden als startpunt voor zwel horizontale als verticale montage van de traditionele rabatdelen. Wanneer de eerste plank op de startclips is geschoven, schroef je deze vervolgens vast in de daarvoor bestemde uitsparing. Let op: wel eerst wat ruimer voorboren. De volgende plank valt over de schroeven heen door de mes- en groefverbinding.

De eerste plank van de rhombus rabatdelen zet je tussen het eerste en tweede blokprofiel vast met de bijpassende kleurkopschroeven. Boor ook hier eerst ruim voor en zet de schroeven handvast vast. Hierna plaats je direct een montageclip, die je vastzet op de onderbalken. Door middel van de montageclips creƫer je overal dezelfde tussenruimte. Maak je geen zorgen: de montageclips zul je niet zien wanneer de planken gemonteerd zijn.

Mag ik rabatdelen strak tegen elkaar aanzetten om te verlengen?

Nee, althans niet aan de kopse kanten. Het materiaal moet in de lengterichting van de plank ruimte houden om te kunnen werken. Wil je toch een langere afstand overbruggen met meerdere planklengtes, houd dan minimaal tien millimeter tussenruimte. Deze ruimte kun je afkitten met een flexibele kit.

Voor de traditionele rabatdelen kun je onze H-profielen gebruiken om twee delen te koppelen.

Monteren jullie ook rabatdelen?

Nee helaas monteren wij zelf niet. Hiervoor kun je contact opnemen met onze montagepartners.

Hoe maak ik mijn composiet gevelbekleding schoon?

De composiet gevelbekleding is gemakkelijk schoon te maken en af te spuiten met een tuinslang. Ook kun je er een vochtige doek overheen halen. Algen kunnen vanwege de beschermlaag niet aan het materiaal hechten, waardoor de planken zo schoon zijn.

Worden de rabatdelen blind gemonteerd?

Het antwoord hierop is ja. Bij de traditionele gevelbekleding vallen de schroeven weg onder de volgende plank die je opstapelt. De Rhombus gevelbekleding wordt met montageclips gemonteerd en ook deze vallen netjes weg achter de volgende plank. Voor de eerste en laatste plank met rhombusprofiel leveren wij mooie kleurkopschroeven.

Kan ik de composiet gevelbekleding ook als schutting gebruiken?

De gevelbekleding kan ook als schutting gebruikt worden, zowel de traditionele rabatdelen als de rhombus rabatdelen. Hou wel rekening met de planklengtes en dat de planken slechts aan ƩƩn zijde netjes afgewerkt zijn.

Wat is een rabatdeel?

Een rabatdeel is een ander woord voor gevelbekleding. Deze planken kun je gebruiken voor het (opnieuw) bekleden van de gevel van jouw woning. Ook kunnen rabatdelen gebruikt worden op een haardhok, in een veranda of tuinkamer, maar ook als schutting.

Rabatdelen zijn er in verschillende soorten en maten. Zo vind je bij Compoziet rhombus rabatdelen, ook wel Deens rabat genoemd. Deze vorm van rabatdelen is te herkennen aan het blokprofiel. Ook kun je de traditionele rabatdelen, ook Zweeds rabat genoemd, online kopen bij Compoziet. Dit zijn de langere lengtes en worden doorgaans horizontaal geplaatst.

Zowel de Rhombus rabatdelen als de traditionele rabatdelen zijn horizontaal en verticaal te plaatsen. Vaak worden de Rhombus rabatdelen verticaal gemonteerd en de traditionele rabatdelen horizontaal.

Waarvoor gebruik je een F-profiel?

Een F-profiel gebruik je bij de rhombus rabatdelen. Je kunt dit profiel gebruiken als start- en eindprofiel bij jouw project. Ook kunnen de F-profielen als afwerking rondom de deur- of raamkozijnen gebruikt worden.

Waarvoor gebruik je een hoekprofiel?

Hoekprofielen gebruik je op de plaatsen waar de rabatdelen om een hoek door geplaatst worden. De hoekprofielen zijn alleen verkrijgbaar voor hoeken van 90 graden. Er zijn verschillende modellen, specifiek voor de rhombus rabatdelen of voor de traditionele rabatdelen.

Bij de traditionele rabatdelen worden de hoekprofielen ook gebruikt voor de afwerking rondom kozijnen.

Wat is het verschil tussen een hoekprofiel en blokhoekprofiel?

Een hoekprofiel is een L-vormig profiel dat vaak gebruikt wordt bij de traditionele gevelbekleding. Dit profiel gebruik je op de hoeken van 90 graden, maar kunnen ook voor de afwerking rondom de kozijnen geplaatst worden.

Een blokhoekprofiel is speciaal ontwikkeld als hoekprofiel voor de rhombus rabatdelen. De blokhoekprofielen zijn beschikbaar voor alle rhombus rabatdelen, de blokken op dit profiel hebben dezelfde afmetingen als de blokken op de planken.

Wat is een binnenhoekprofiel?

Voor de zwarte traditionele rabatdelen hebben we bij Compoziet een speciaal binnenhoekprofiel beschikbaar. Dit profiel plaats je op een binnenhoek van jouw project en zorgt voor een mooie afwerking en geen zichtbare naad in deze hoek.

Wat is het verschil tussen een F-profiel en een hoekprofiel?

Een F-profiel wordt gebruikt als start- en eindprofiel bij de montage van de rhombus gevelbekleding, maar kan ook gebruikt worden voor de afwerking rondom de kozijnen. Een hoekprofiel wordt gebruikt voor het afwerken van de hoeken van 90 graden.

Waarvoor gebruik je montageclips?

Montageclips worden gebruikt voor het ā€œblindā€ monteren van de Rhombus gevelbekleding. Met de montageclips kun je de rabatdelen op een nette manier monteren Ć©n ze zorgen voor ventilatieruimte achter de rabatdelen.

Wanneer gebruik je vulclips?

Vulclips voor de Premium rhombus rabatdelen gebruik je op plaatsen waar je niet meer de ruimte hebt om een montageclip toe te passen (vaak het einde), maar ook in het begin of bij een binnenhoek wanneer je voor jouw project hebt gekozen voor de Rhombus rabatdelen.

Wat is het verschil tussen een startclip en een montageclip?

Startclips worden gebruikt als startpunt voor de traditionele rabatdelen. De startclips kunnen niet gebruikt worden bij de rhombus rabatdelen.

Montageclips gebruikt je voor het vastzetten van de Premium rhombus rabatdelen, deze kunnen niet gebruikt worden bij de traditionele rabatdelen. De traditionele rabatdelen schroef je ā€œblindā€ met rvs schroeven.

Wat zijn onderbalken?

Onderbalken zijn balken die de basis vormen voor jouw rabatdelen. Bij Compoziet leveren we aluminium onderbalken of composiet onderbalken. Onderbalken zorgen voor een goede, stevige basis en de nodige ventilatieruimte achter de rabatdelen.

Zijn onderbalken verplicht?

Bij Compoziet adviseren wij altijd om onderbalken te plaatsen achter de rabatdelen. Dit zodat de rabatdelen voldoende ventilatieruimte hebben achter de planken.

Wanneer gebruik je een slagplug?

Slagpluggen gebruik je voor het monteren van de aluminium onderbalken. De onderbalken zet je iedere 45 centimeter vast met slagpluggen. Per onderbalk heb je dus 7 slagpluggen nodig.

Hoe bereken ik hoeveel rabatdelen ik nodig heb?

Het uitrekenen van het benodigde aantal rabatdelen is vrij eenvoudig. Afhankelijk van de plank die je kiest en of je deze horizontaal of verticaal monteert kun je gaan rekenen. Je deelt de breedte van het stuk dat je wilt bekleden door de werkende breedte van de plank die je hebt uitgekozen. Dit aantal rond je af naar boven naar een heel getal. De uitkomst is het aantal rabatdelen dat je nodig hebt voor dit stuk.

Hoe werken kozijnafwerkingen?

Het monteren van de kozijnafwerking is eenvoudig. Belangrijk om te weten is dat je deze plaatst voordat je de rabatdelen gaat plaatsen.

Het smalle aluminium profiel plaats je, zodra deze op maat is, tegen het kozijn aan en schroef je vast in de uitsparing tegen de onderbalken. Hierin plak je het meegeleverde foamband. Vervolgens bepaal je hoe breed de kozijnplank moet worden en zaag je deze op maat. Plaats deze nu in het profiel tegen het kozijn. Als deze goed zit, maak je het aluminium profiel voor de buitenzijde op maat. Zaag deze bij een hoek van 90 graden onder een hoek van 45 graden (verstek) af. Plak ook hier aan de binnenzijde het meegeleverde foamband, plaats het profiel over de kozijnplank en schroef het profiel vast op de onderconstructie.

Heb ik een kozijnafwerking nodig of een F-profiel?

Wanneer je hebt gekozen voor de Premium rhombus rabatdelen en wanneer jouw kozijn ver naar voren ligt en strak tegen de onderbalken uitkomt, kun je een F-profiel gebruiken als kozijnafwerking. Ligt het kozijn dieper? Dan kun je tot een diepte van maximaal 28 centimeter gebruik maken van de kozijnafwerking.

Ligt het kozijn dieper dan 28 centimeter? Dan kun je ervoor kiezen om rabatdelen in de negge te monteren. Dit kan ook met de traditionele rabatdelen zo opgelost worden.

Wanneer gebruik je een koppelstuk?

Een koppelstuk gebruik je om de traditionele rabatdelen naadloos met elkaar te verbinden. Koppelstukken hebben een lengte van 280 centimeter en komen dus op een vaste plek op de wand. Hiermee zal je dus in ā€œvlakkenā€ gaan werken.

Zijn montageclips nodig?

Voor het correct monteren van de Rhombus rabatdelen zijn montageclips nodig. De montageclips zorgen voor de juiste afstand tussen de rhombus rabatdelen.

Voor de traditionele rabatdelen zijn er geen montageclips beschikbaar. Deze rabatdelen worden geschroefd in de uitsparingen in de plank. De volgende plank valt hier weer overheen, waardoor deze ook ā€œblindā€ gemonteerd wordt.

Wanneer gebruik ik kleurkopschroeven?

Kleurkopschroeven gebruik je bij de rhombus gevelbekleding. Deze gebruik je voor het monteren van de eerste en laatste plank en worden geplaatst tussen het eerste en tweede blokprofiel. Je zet de rabatdelen op iedere onderbalk vast. Ook gebruik je de kleurkopschroeven op plekken waar je geen montageclips kunt gebruiken en de vulclips hebt geplaatst.

Kan ik kleurkopschroeven gebruiken ter vervanging van montageclips?

Nee, kleurkopschroeven kunnen niet gebruikt worden als vervanging voor de montageclips. De kleurkopschroeven gebruik je alleen voor de montage van de rhombus rabatdelen bij de eerste en laatste plank, maar ook op plekken waar de vulclips zijn toegepast.

Wat wordt bedoeld met de kopse kant van de onderbalk?

De kopse kant van de onderbalk is de korte zijde van de balk.

Welke zaag gebruik je voor de rabatdelen?

Voor het op maat maken van de rabatdelen kun je gebruik maken van een afkortzaag met fijn vertand zaagblad. Voor het inkorten van de rabatdelen over de hele lengte, kun je een invalzaag of tafelzaag gebruiken. Moet er een ronding uit de plank gehaald worden? Dan kun je gebruik maken van een decoupeerzaag.

Wat zijn de verschillen tussen de traditionele en premium rabatdelen?

De traditionele rabatdelen, beter bekend als het Zweeds rabat, zijn te herkennen aan de natuurlijke houtnerf op de plank. Deze planken worden voornamelijk horizontaal geplaatst en kunnen eenvoudig gemonteerd worden dankzij de stevige mes- en groefverbinding. De traditionele rabatdelen kunnen ook verticaal toegepast worden en zijn vanwege hun lange lengte zeer geschikt voor de hogere projecten.

De Premium rabatdelen worden geleverd als Rhombus gevelbekleding, beter bekend als het Deens rabat. Deze rabatdelen zijn te herkennen aan het karakteristieke blokprofiel en deze worden doorgaans verticaal toegepast. Het doordachte montagesysteem met stevige montageclips zorgt voor dezelfde afstand tussen alle planken.

Hoe verschilt de installatie van de rhombus rabatdelen met de traditionele rabatdelen?

In de basis is de montage van beide soorten rabatdelen gelijk. Het is namelijk van groot belang om een goede, stabiele basis te hebben waartegen de rabatdelen gemonteerd kunnen worden. Afhankelijk van de montagerichting van de rabatdelen (horizontaal of verticaal), bepaal je de richting van de onderbalken. Deze worden altijd haaks gemonteerd onder de rabatdelen en worden met een maximale hart op hart afstand van 45 centimeter van elkaar geplaatst. Wanneer de onderbalken gemonteerd zijn, kan begonnen worden met de montage van de rabatdelen.

De montage van de traditionele rabatdelen start vanaf de speciale startclips. Deze clips monteer je een centimeter vanaf de kop van de onderbalken en monteer je waterpas, zodat ook de planken waterpas geplaatst kunnen worden. De rabatdelen zelf schroef je vast met rvs-schroeven in de groef van de plank. Wanneer je de volgende plank eroverheen schuift, verdwijnen de schroeven uit het zicht. Let er op dat je de planken eerst lekker ruim voorboord, voordat je de planken vastschroeft.

Het monteren van de Premium rhombus rabatdelen begint anders. Hier is het belangrijk om, na het plaatsen van de onderbalken, eerst alle profielen te plaatsen. Zodra de profielen gemonteerd zijn, kun je vanaf het startpunt beginnen met het monteren van de eerste plank. Voor de eerste plank is het belangrijk om de juiste ruimte aan te houden tussen het F-profiel en de eerste plank, deze zal gelijk moeten zijn aan de ruimte tussen de blokken van het rabatdeel dat je plaatst. Bij de Premium rhombus rabatdelen ā€œ25ā€ is dit 1,2 centimeter, bij de Premium rhombus rabatdelen ā€œ50ā€ is dit 1,5 centimeter.

Wanneer je de juiste ruimte hebt tussen het F-profiel en de plank, zet je de eerste plank vast met de kleurkopschroeven. Nu kun je met de Premium montageclips de overige planken vast gaan zetten op de onderconstructie. De clips zorgen overal voor dezelfde afstand tussen de planken, zo ben je verzekerd van een strak eindresultaat.

Tip: zet bij de middelste clip een schroef onder de clip in de plank, zo blijft de plank op de juiste hoogte zitten.

Aangekomen bij de laatste plank is de kans groot dat je deze, bij beide modellen, in zal moeten korten over de lengte. Doe dit met een inval- of een tafelzaag. Zet de laatste plank ook met kleurkopschroeven vast op de onderconstructie

Aftersales

Heb ik garantie op de materialen?

Wij bieden vijf jaar garantie op onze Premium producten en twee jaar op de niet-Premium producten.

Wat valt er onder gebruikersschade?

Gebruikersschade is een vorm van slijtage ontstaan door toedoen van de gebruiker. Voorbeelden:

- Het gebruik van verkeerde/agressieve onderhouds- of schoonmaakmiddelen. Ons advies is om gebruik te maken van zuiver water en een harde borstel. Groene zeep mag ook worden gebruikt.

- Vlekken. Ons houtcomposiet materialen zijn beschermd met een harde co-extrusion laag. Vrijwel alle vlekken gaan er moeiteloos uit. Bekijk hiervoor ook onze video. Mocht er desondanks toch een vlek in het materiaal trekken dan valt dit toch onder gebruikersschade. De vlekken ontstaan niet vanzelf.

- Krassen die ontstaan door scherpe voorwerpen of stoelpoten.

Ik constateer schade aan het geleverde product, wat nu?

Schade aan de geleverde materialen kun je binnen 24 uur na levering melden via ons contactformulier of email. Wij zullen zorgen voor vervangende materialen of andere passende oplossing.

Hoe meld ik een klacht of gebrek?

Heb je ondanks onze voorzorgsmaatregelen toch een klacht of gebrek waarvan je melding wilt maken? Je kunt direct contact met ons opnemen via de telefoon maar je kunt uiteraard ook e-mailen of een bericht versturen via het contactformulier. Het is dan ook mogelijk om foto’s toe te voegen zodat de klacht / gebrek direct duidelijk is voor ons. Wat je klacht ook is, wij gaan proberen deze op te lossen!

Materialen die over zijn, kan ik die retourneren?

Heb je na de afronding van jouw project nog spullen over, dan kunnen deze binnen drie maanden na levering geretourneerd worden. De materialen die geretourneerd worden mogen niet gebruikt zijn en moeten schoon en zonder schade ingeleverd worden. Je kunt er voor kiezen de materialen, na contact met ons, te retourneren bij onze loods in Almere. Wij kunnen ook de materialen bij jou afhalen. Hiervoor rekenen wij wel transportkosten door.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Wij kunnen het ons niet voorstellen, maar het zou kunnen dat je niet tevreden bent met de producten. Binnen 14 dagen na levering kan je jouw bestelling retourneren. De producten mogen nog niet gemonteerd zijn geweest en moeten dus in originele staat verkeren en onbeschadigd zijn. Je kunt de bestelling, na communicatie met ons, retourneren bij onze loods in Almere. Ook kunnen de producten bij jou opgehaald worden, hiervoor rekenen wij wel transportkosten door.

Krijg ik de verzendkosten terug als ik mijn bestelling retourneer?

De verzendkosten die gemaakt zijn voor het leveren en gemaakt worden voor het retourneren van de producten worden niet vergoed.